닷에서 제공하는 전문 수리서비스를 통해 안심하고 제품을 이용하세요.
제품의 A/S는 전화 또는 E-Mail을 통해 접수하실 수 있습니다.
A/S 접수 시 제품의 구매 정보(구매처, 구매 날짜, 시리얼 넘버 등) 및 제품의 고장 상태를 확인할 수 있는 사진이나 영상 등을 미리 준비하시면 담당 직원이 더욱 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
예시 : 핀 작동 불량, 전원 불량 등
예시 : 닷 패드 구동 시 특정 핀이 올라오지 않습니다.
예시 : 원인 미상, 침수 등
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